Ошибка: подсистема печати недоступна. Возможно вирусы!
Наверняка, все кто по долгу службы большую часть времени находятся за компьютером, сталкивались с проблемой, когда принтер отказывается печатать и сообщает тебе, что подсистема печати недоступна. Выглядит это так: вы отправляете документ на печать, а компьютер выдаёт ошибку и перестаёт видеть принтер. Причём не исключено, что повторная установка принтера вам не поможет.
Что значит, подсистема печати недоступна? В лучшем случае, это означает, что служба «Диспетчер очереди печати» зависла, либо просто отключилась. Виной тому могут быть драйвера или вирусы. Так что после решения насущной проблемы по установке принтера, проверьте обязательно свой компьютер на вирусы.
Вообще специалисты советуют, когда компьютер не используется для печати, отключать диспетчер печати, дабы защитить систему. Так как диспетчер по умолчанию настроен для анонимного подключения из Интернета или локальной сети.
Это не всегда вирусы. Может упала Print spool - служба.
Но зачастую это действительно проделки червя Kido. Довольно вредная и умная штука. Просто так из системы не вытравить.
95% случаев с недоступностью подсистемы печати возникает после того, когда на печать пускался pdf, который при хитрых настройках создает в папке spool/printers левые файлы, из-за чего и ложиться подсистема. Останавливаем службу, чистим папку, запускаем службу.
Дай Вам Бог здоровья, Игорь, все форуму облазила и бесполезно, а всего то
Игорь, подскажите где находится эта папка spool/printers и какие файлы там должны остаться? Я читал где-то, что надо удалить из папки spool в системе32 файл под номером 3 и всё будет нормально. Но именно такой папки там просто нет. Есть папка spoolss, но там нет такого файла. И такой папки как вы пишете в системе 32 я не видел,а где она?
Огромная благодарность, Вам, Игорь!
Игорю огромное спасибо. уж думал вируса поймал. а оказалось слишком быстро посылал на печать сканы, потому система и зависла.
Огромное спасибо, Игорь!